Приветствуем, с вами команда GL-Family и сегодня мы хотим показать наш проект по организации вебинара для беременных с последующей допродажей платных курсов. На этом проекте мы занимались не только настройкой таргетированной рекламы, но и полностью организовали проведение онлайн-мероприятия: начиная от привлечения трафика и оформления всех посадочных страниц до закрытия на продажу. Заказчик в этом случае был по сути «приглашенным спикером» :-)
На этом проекте мы использовали сервис автоматических рассылок, выстраивая цепочку сообщений, начиная с приветствия, которое приходило участнику сразу после подписки, и заканчивая продажей платных курсов по завершению вебинара.
Забегая вперед, скажем, что мы привлекли более 250 человек на вебинар за 7 дней работы!
С центром подготовки к родам «Аист Мама» https://vk.com/aistmamansk до этого мы работали более 8 месяцев, привлекая будущих мамочек на программы для беременных в Новосибирске. Заказчик решил расширить географию, не ограничиваясь одним городом, и попробовать охватить всю Россию, используя очень популярный сегодня формат вебинаров.
Исходные данные:
— Группа ВК https://vk.com/aistmamansk
— Бюджет на рекламную кампанию: 8 000 рублей
— Гео: Россия
— Целевая аудитория: Женщины от 25 до 35 лет
— УТП: Высокий экспертный уровень (программы по подготовке к родам ведет дипломированный перинатальный психолог города Новосибирска с 8-летним практическим опытом работы)
Задачи:
— получить заявки на бесплатный вебинар для беременных, с последующей допродажей им платных услуг
— протестировать новый для центра формат проведения онлайн-вебинаров
Ход работы:
Поскольку по привлечению трафика мы работаем с этим центром более 8 месяцев, мы уже знали, какие аудитории будем использовать, какие тизеры и текста применять в рекламных объявлениях. Подробный кейс по проведению рекламной кампании для школы подготовки к родам «Аист Мама» можно посмотреть тут https://vk.com/gl_family?w=page-140825982_54716864
В процессе ведения рекламной кампании мы проверили 2 типа посадочных площадок:
- вики-лендинг, ведущий на страницу подписки
- непосредственно на страницу подписки
Работали мы с сервисом рассылок сообщений Senler, выбрали его, так как привлекла возможность оформления страницы подписки фирменной обложкой, а также несложная настройка цепочки сообщений. Платный доступ за 150 руб./мес. включает возможность ежедневной рассылки до 2000 сообщений в день. Этого количества нам было более чем достаточно :-)
Итак, первоначально мы сделали вики-страничку и начали вести трафик на нее. Прилагаем скрин первого скролла, сама вики-страничка довольно длинная, полностью ее можно посмотреть по этой ссылке https://vk.com/page-143579249_53948617
В рекламной кампании мы использовали формат «Продвижение записи в ленте новостей», как наиболее эффективный. Для демонстрации рекламы мы выбрали самые успешные аудитории, работающие на этом проекте в Новосибирске, расширив их по всей РФ. Все аудитории собирали с помощью парсера Церебро Таргет:
- Аудитория участников групп-конкурентов по запросу «Школы для беременных», «Школы подготовки к родам» и т.п.
- Аудитория участников групп по запросу «Одежда для беременных»
- Активности по запросам «Беременность», «Роды», «9 месяцев», «Буду мамой», «Pregnancy»
- Сбор участников групп типа «Августята 2018», «Сентябрята 2018» и тп.
У нас было 2 типа рекламных постов: «карусель» с микротекстом и «универсальная запись» — стандартный промо-пост.
Переходы по «карусели» были хорошие, но подписка выходила дорогой, так как многие беременные отсеивались на этапах перехода с вики-лендинга на страницу подписки. Первоначально мы планировали информацией с вики-лендинга утеплить трафик и затем закрывать людей на подписку. Но результат по этой модели нас не устраивал, мы перерабатывали вики-лендинг несколько раз и в итоге пришли к мнению, что беременные неохотно делают лишнее целевое действие.
Поэтому далее мы приняли решение вести трафик сразу на страницу подписки, минуя дополнительную прослойку в виде вики-лендинга.
Тут нам тоже пришлось протестировать немало различных связок формата рекламы (универсальная запись или карусель) и того, какой текст будет на странице подписки. Да, «карусель» давала дешевые переходы, но беременные девушки не успевали прогреваться коротким текстом и конверсия в подписку была очень слабой.
Поняв, что у нас совсем пропал момент утепления потенциальных участников, мы переработали стандартный промо-пост, превратив его в так называемый лонгрид, с подробным описанием того, что будет на вебинаре и что человек получит в результате его прохождения и каких проблем сможет избежать благодаря знаниям с этого вебинара.
В конце концов, мы пришли к самой удачной комбинации использования «лонгрида» и подробнейшего текста на самой странице подписки.
Итого за рекламную кампанию (за период 7 дней):
Всего потрачено: 7 976 рублей
Всего переходов: 1289
Средняя стоимость перехода: 6 рублей
Количество заявок на бесплатный вебинар: 256
Цена заявки на бесплатный вебинар: 31 рубль
Количество участников, посмотревших вебинар в онлайне: 144
Средняя конверсия посмотревших вебинар: 56%
Количество продаж с вебинара: 8
Цена продажи полного курса с бесплатного семинара: 997 рублей
Стоимость платного курса 5 800 руб., то есть прибыль более чем в 5 раз превысила затраченные средства на рекламный бюджет!
А также мы получили 79 вступлений в группу, хотя трафик на группу как таковой не велся!
Отдельно хочется сказать о хорошей конверсии записавшихся на вебинар в пришедших – 56%!
Хотя обычно доходимость на вебинар составляет порядка 30%.
То есть более половины из тех, кто записался на вебинар, посмотрели его в онлайне! Хотя мы также делали рассылку записи вебинара по всем зарегистрированным участникам после проведения мероприятия. Во многом такой высокой конверсии мы смогли добиться за счет цепочки автоматических рассылок. Открываемость личных сообщений в конкретно нашем случае составила 94%, поэтому пропустить наш вебинар просто никак не могли :-)
Клиент остался доволен первым пробным вебинаром, далее надо поработать над повышением конверсии в продажу на самом вебинаре: так как это был первый подобный опыт, мы учли не все моменты работы в прямом эфире.
Выводы:
- Делать минимальное количество промежуточных этапов до подписки. В нашем случае хорошо сработал длинный рекламный пост с подробнейшим описанием, ведущий на страницу подписки, где еще раз подробно написано, что человек получит в результате бесплатного вебинара. Плюс за подписку мы обещали бонус – тот самый лид-магнит – чек-лист с полезной информацией для беременных.
- Рассылки сообщений – это было для нас открытие и must have для тех, кто проводит вебинары. Очень удобный и легкий способ дотянуться до каждого записавшегося. Хочется отметить, что негатива или просьбы отписать человека у нас не было ни одной. Но мы и не сильно заваливали наших участников сообщениями :-)
- В итоге мы получили хорошую модель для масштабирования, этот пробный вебинар помог нам выявить тонкие места в выступлении спикера, а также правильно расставить акценты на продающих блоках в процессе ведения прямой трансляции.
Спасибо за внимание! Надеемся, кейс был полезен!
Хороших вам продаж и довольных клиентов!
источник: https://m.vk.com/@-140825982-keis-po-prodvizheniu-vebinara-dlya-buduschih-mam
