Кейс по продвижению курса по обучению настройке рекламы в ФБ и Инстаграм. Много заявок по хорошей цене на несколько интенсивов подряд….

0
275

Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы

Прежде чем начать читать кейс, припомните сколько рекламы инфобизнесменов / инфоцыган, обучающих SMM и таргету, на вас таргетируется каждый день? Припомнили? Вот и я, когда делал анализ на стадии знакомства с проектом, несколько офигел от того, сколько сейчас в этой нише тренеров, и даже немного приуныл от того, насколько трудозатратным может быть глоток из денежного потока этой ниши.

Подробнее о проекте

На момент написания кейса с заказчиком работаем около 4 месяцев с августа 2019 года. Вводные данные следующие:

  1. Задача — привлечение участников на бесплатный интенсив по настройке рекламы в Facebook и Instagram до 150 рублей за участника.
  2. Периодичность интенсивов 1 раз в 10-14 дней.
  3. После интенсива следует продажа основного продукта — курса ценой около 30 000 руб. и дополнительных продуктов.
  4. Соцсети для тестирования: Facebook и Instagram, а также ВКонтакте, на который я особых надежд не возлагал.

Что имели на старте?

  1. Тренер далеко не новичок в обучении, уже несколько раз удачно запустил курсы по контекстной рекламе.
  2. Бюджет на запуск одного интенсива 70 — 90 тысяч рублей. Я буду яростно отстаивать ту точку зрения, что при прочих хороших условиях хороший бюджет позволяет полностью протестировать все гипотезы, оптимизировать рекламу, и, в итоге, воспользоваться максимумом возможностей для получения результата. Не только в этом проекте, но и в любом другом.
  3. Проработанную заказчиком карту целевых аудиторий, основанную на проведении предыдущих интенсивов по контексту и прочим курсам.
  4. Очень большая конкуренция в нише обучения рекламе.
  5. Все, что остается за пределами соцсетей, уже работало по опыту других проведенных курсов: лендинги, призывы, обработка платежей, платформа курса. В лендинге описывались портреты клиента, его боли, добавлены отзывы, экспертность преподавателя и формы захвата (пример страниц лендинга ниже).
Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №1
Добавьте описание
Добавьте описание
Добавьте описание Добавьте описание
Добавьте описание Добавьте описание
Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №4

Ход работы

Обычно начало работы в любом новом проекте начинается с теста, за исключением тех редких случаев, где можно сделать хорошую аналитику прошлых рекламных кампаний, пока они еще не потеряли свою временную актуальность.

Но в текущем проекте пришлось делать все одновременно, потому что:

  1. Срок сбора участников на один интенсив всего 10-14 дней (на первый запуск отвели 12 дней). Растягивая тест, ни о каком своевременном запуске речи быть не может.

2. Нужно быстро и эффективно освоить минимум 70 000 бюджета.

3. Если растягивать набор участников больше чем на 2 недели, то первые зарегистрировавшиеся начнут просто забывать о нас.

Далее напишу про обе соцсети, где проходил тест, но помните, что тест велся одновременно.

ВКонтакте

Рекламу делаем про обучение таргетингу в Facebook и Instagram все-таки, поэтому прямую рекламу ВКонтакте модерация пропускала очень неохотно. В итоге срезали текст и медиа в объявлении до общих фраз: «научись настраивать рекламу в соцсетях» и тому подобное. Рассматривали 2 варианта: вести подписчиков на рассылку и собирать народ в закрытую группу. В случае рассылки более подробная информация об интенсиве была написана на лендинге сенлера и внутри сообщений чат-бота.

Конкуренция ВКонтакте, а точнее слепота на рекламу подобных курсов очень высокая, т.к. только я могу насчитать 20+ промопостов в день, которые таргетируются на меня с предложением научиться SMM и интернет-маркетингу.

На тест в ВК потратили около 5000 рублей и отказались от этой соцсети в пользу Facebook и Instagram. Подписчик в рассылку выходил около 500 рублей, что неимоверно дорого для бесплатного интенсива, на мой взгляд. Примеры объявлений и рассылок даже прикладывать не буду.

Facebook, Instagram

Тут работа проходила следующим образом. Сначала была сделана аналитика рекламы у конкурентов. Сейчас делается поиск промопостов очень просто: в Facebook переходите в «библиотеку рекламы» (вот адрес https://www.facebook.com/ads/library/), вбиваете в поиске известных конкурентов и получаете их активные промопосты. Либо, увидев рекламу конкурента, которая вам понравилась, переходите на его страницу, нажимаете «прозрачность страницы», а затем «реклама этой страницы» и вы увидите все активные промопосты. Все это благодаря прозрачности страниц в Facebook.

Изначально было сделано 4 визуала и 4 текста, соответствующих потребностям потенциальных участников.

Аудитории (группы объявлений) были подобраны исходя из майнд-карты клиента. Не буду говорить о том, какие именно интересы были подобраны в категориях объявлений, лучше опишу их понятными словами:

  1. Женщины, находящиеся в декрете и ухаживающие за ребенком дома
  2. Интересующиеся интернет-маркетингом
  3. Интересующиеся фрилансом, самозанятостью и удаленной работой
  4. Интересующиеся темами, связанными со стартапами
  5. Обучающиеся ведению бизнеса
  6. Занимающиеся дистанционным обучением в сфере бизнеса (настройка с помощью сужения аудитории)
  7. Предприниматели и владельцы бизнеса
  8. Широкая аудитория (все интересы из вышеназванных аудиторий + еще чуть-чуть)

Брали только города миллионники, т.к. цена за основной продукт довольно высокая. Возраст аудиторий 25-55 лет. Только на женский пол была настроена аудитория женщин в декрете.

Теперь небольшое отступление для тех, кто не знает, чем реклама в Facebook и Instagram отличается от рекламы Вконтакте.

Очень упрощая, чтобы не писать огромный текст. Если для рекламы ВКонтакте мы собираем аудитории практически руками с помощью парсера и можем посмотреть каждого попавшего в аудиторию своими глазами, то в Facebook и Instagram мы имеем дело только с категориями интересов и целями рекламных кампаний. Выбирая интересы, суживая их, меняя цели, плейсменты, форматы объявлений, посадочные страницы и рекламные подходы, мы можем влиять на наши результаты.

Однако самое главное — в Facebook работает искусственный интеллект, который оптимизирует нашу аудиторию для получения желаемых результатов. Перефразируя, из большой аудитории по выбранным интересам, соцсеть будет стараться показывать рекламу тем, кто выполняет нужное целевое действие (в зависимости от цели). Например, пишет сообщение, переходит на лендинг, оставляет заявку, совершает покупку, кладет товар в корзину, оставляет регистрационные данные и т.д. Конверсии на сайте настраиваются с помощью пикселя Facebook.

Также Facebook отлично создает похожие аудитории из полученных данных (с сайта данные собирает пиксель Facebook).

Из всего написанного выше будут вытекать дальнейшие подходы к работе в Facebook и Instagram.

Итак, как тестировали

  1. Цель, с которой работали, конечно, конверсия. Для этого на лендинге интенсива установлен пиксель и настроены события конверсии. На первом этапе собирались e-mail адреса, что уже считалось конверсией, на втором этапе — номера телефонов.
  2. Соответственно перед началом работы были протестированы все события пикселя, т.к. времени на устранение ошибок не было.
  3. Было создано 2 кампании в каждой по 8 групп объявлений (аудиторий), описанных выше, в каждой группе объявлений по 4 креатива. Кампании отличались разными плейсментами. В одной использовалась лента Facebook, в другой лента и сторис Instagram.
  4. На каждую кампанию выделено по 2000 рублей в день, то есть по 200 рублей на каждую группу объявлений. Суммарные траты 4000 в день.

Следующий этап — понять какие группы объявлений и креативы работают, а какие нет.

Одно из отличий Facebook в том, что оптимизация аудиторий занимает некоторое время, поэтому рекламные настройки лучше не трогать несколько дней и посмотреть итоговый результат по истечении времени. В моем случае я подождал пару дней.

Проработанные аудитории реагировали на рекламу гораздо лучше, чем ВКонтакте, и цены за регистрацию на интенсиве начинались от 22 рублей.

Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №5

В Instagram примерно с ⅖ объявлений результатов не было получено вообще, максимальная цена за результат составила 293 рубля. Средняя цена за результат 122 рубля, что полностью вписывалось в целевую стоимость до 150 рублей.

Плохо работающие объявления были отключены. Спустя еще 2 дня, была полностью отключена широкая аудитория, т.к. принесла совсем мало регистраций по цене в 600 рублей.

В Facebook результаты были не сравнимы по стоимости с Instagram и начинались от 160 рублей, поэтому кампания с этим плейсментом была отключена.

Сразу после получения первых данных стояла задача расширения аудиторий и увеличения бюджета до 7000-10000 рублей в день.

К сожалению, в Facebook не всегда можно повысить бюджет на любую сумму без последствий. Резкое повышение бюджета нередко приводит к нарушению настроек и удорожанию результата. Обычно повышение бюджета идет постепенно на 20-30% от текущей ставки, но на такое времени не было, поэтому расширяться решил с помощью дублей рекламных кампаний.

Это значит, что работающая рекламная кампания копируется несколько раз с тем же бюджетом и запускается снова. А после запуска уже отключаются дорогие объявления и аудитории в новых кампаниях.

Одна из особенностей Facebook в том, что один и тот же креатив может подцепиться к разным пластам выбранной аудитории и, соответственно, результат будет разный. Поэтому в дублях отключаю только те креативы, которые давали нулевую или близкую к нулевой реакцию. И даже так в одних и тех же аудиториях, но в разных дублях Facebook давал разную цену результата. Однако оптимизация с нашим проектом работала отлично, и не приходилось второпях придумывать что-то новое. Отлично — это значит, что не зацепились к целевой аудитории примерно 30% скопированных групп объявлений.

Лучше всего работали объявления с лицом тренера или с анимацией Гарольда, скрывающего боль, а также три рекламных текста. Они представлены ниже:

Хочешь сделать так, чтобы реклама в Instagram и Facebook приносила результат?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
📌 Если ты нанимаешь специалиста для настройки рекламы, но не знаешь как работает сама реклама в соцсетях, то ты не сможешь оценить качество
раб
оты💯⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀Это 100% правда и именно поэтому многие предприниматели сливают
бюджет в
пустую.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀🔥 Хочешь понять как устроена реклама в Instagram и Facebook или даже сделать правильную н
астройку
самостоятельно?⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀Тогда жми на кнопку под фото и регистрируйся на бесплатный интенсив от интернет-маркетолога с опытом работы более 7 лет. Узнай что влияет на эффективность рекламы и как запустить прибыльную рекламу в Facebook и Instagram✅

Хочешь получать клиентов из Facebook и Instagram?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅ Узнай как делать пошаговый запуск рекламы без лишней воды!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Только самое важное от обзора рекламного кабинета до установки системы отслеживания конверсий.

Ты узнаешь👇
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀▪ Какая рекламная цель принесет лучший р
езультат▪ Как выбрать выгодное место для размещения
рекламы▪ Как не слить рекламный бюджет за па
ручасов▪ Почему модерация не пропускает об
ъявления▪ Как делать классные рекламные об
ъявления▪ И много
е другое⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀Приходи на бесплатный интенсив и научись запускать прибыльную рекламу в Facebook и Instagram. Нажми на кнопку под фото💯

📌 Хочешь правильно настраивать рекламу в Facebook и Instagram, но не хочешь слушать как преподаватель льет воду в уши по 1,5 часа?

Узнай как делать пошаговый запуск рекламы в Facebook и Instagram без лишней информации😎

✅ От обзора рекламного кабинета до установки системы отслеживания конверсий. Ты узнаешь:

• Какую рекламная цель принесет лучший результат • Как выбрать выгодное место для размещения рекламы
• Как не слить рекламный бюджет за пару часов • Почему модерация не пропускает объявления
• Как делать классные рекламные объявления
• И многое другое ‼

Жми на кнопку под фото и приходи на бесплатный четырехдневный интенсив и научись запускать прибыльную рекламу в Facebook и Instagram.

Визуал использовался вот такой:

YouTube0:13
YouTube0:13
YouTube0:10
YouTube0:08
Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №6
Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №7

В течение оставшейся недели до старта интенсива результаты выровнялись и регистрации на интенсив поступали по цене около 120 рублей. А это значит, что поставленная цель уже почти выполнена.

Конверсия в участника на первом запуске бесплатного интенсива составила 30%, основной продукт стоит около 30к, затраты первого запуска себя окупили. Как следствие, продолжили работу дальше с оптимизацией рекламы и самого интенсива. Прибыль не разглашаю по причине NDA.

Оптимизация рекламы

Ведь одними лидами ведение рекламы не ограничивается, так? Никто ведь не забыл про оптимизацию и аналитику рекламы, ретаргетинг, про то, что есть доп. продукты и домашние задания, о которых нужно напоминать людям. Этим мы занялись после первого пробного запуска.

Вот такие дополнительные задачи поставили:
1. Сбор look-a-like аудиторий и таргет на них
2. Реклама дополнительного продукта с небольшой ценой на тех, кто зарегистрировался на интенсив (набор маркетолога со всякими мелкими полезностями)
2. Напоминание о возможности проверки домашних заданий и получении записей интенсива — ежедневно для участников интенсива
3. Напоминание об ограниченной по времени скидке на курс — в последний день интенсива

О первой задачи позже. Для 2,3 и 4 задачи была выбрана цель «Охват», чтобы дотянуться по недорогой цене до максимального числа зарегистрировавшихся на интенсив. Были настроены временные интервалы работы кампаний, чтобы не работать вручную. Сделаны разные визуалы под каждую цель. Примеры ниже:

Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №8
Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №9
Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №10

Последующая работа

Итак, что мы имеем в итоге:
Несколько дублей кампании с целью конверсии, которые приносят лиды по 120 рублей
Собранные аудитории look-a-like
Настроенную кампанию ретаргетинга для продажи доп. продуктов и основного продукта
Ежедневный осваиваемый бюджет 7-10к рублей.

Далее было сделано еще 4 запуска интенсива с теми же креативами. Объемы аудиторий были довольно большие от 100к человек до 1000к. Все они приносили лиды по целевой цене.

Нюансы:
Все бы ничего, но получалось так, что были перерывы в рекламе между интенсивами. К сожалению, настройки ИИ фесбука сбиваются при отключении хорошо работающих кампаний, чего не избежали и мы.
Из 5 работающих дублей после перезапуска, целевая цена лида была максимум в 2-3 кампаниях. Проблема решалась так же, как и изначально — созданием новых дублей.

Например, если бюджет в день был 10000 рублей, то на каждый из 5 дублей тратили 2000 в день. Если имели 2 рабочих, то делали 3 новых. Если один из новых приносил лиды по нужной цене, его оставляли работать, а два других отключали и делали еще 2 дубля. И так до тех пор, пока не получалось 5 дублей с нужной ценой лида.

Результаты

Тут будут только цифры, все длинное описание работы было выше.

Потрачено на 4 запуска: 270 000 рублей (из них 19 000 на ретаргетинг)
Лидов на интенсив получено: 2 254
Стоимость лида: 119 рублей
Конверсия в участника: 35-37%

Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №11

Естественно, запуски выводили к прибыли клиента, поэтому и проводились неоднократно. Прибыль не разглашаю по причине NDA.

А вот и отзыв:

Более 2200 лидов по 119 рублей на курсы по настройке рекламы, изображение №12

https://m.vk.com/@-50894811-bolee-2200-lidov-po-119-rublei-na-kursy-po-nastroike-reklamy