Интернет-магазин в ВК за 5 минут

0
424

Интернет-магазин в ВК за 5 минут

Открытие собственного бизнеса по продажам затратно. Создать сайт, интернет-магазин, наполнить его контентом, seo-текстами и продвинуть — зачастую непосильная задача для бюджета начинающего бизнесмена.

Но вы можете на первых порах отказаться от домена, сайта, хостинга, веб-дизайнера и программиста, сэкономив на них от 30 000 до 100 000 рублей в месяц. Всё, что нужно, чтобы продавать ваши товары уже есть в ВК.

В этой статье мы расскажем о работе со стандартными инструментами группы в ВК для создания своего интернет-магазина за несколько минут. А в посте со статьей вы найдете необходимые шаблоны для старта на примере обычной чебуречной или курсов блоггинга для детей.

Параметры групп/страниц для интернет-магазина

Можно долго спорить о том, страница или группа — у этих форматов есть свои преимущества, мы воспользуемся словом «сообщество», а подразумевать будем страницу или группу (нужное подчеркните).

— выбирайте для интернет-магазина формат сообщества «бизнес» или «организация».

Если вы раскручиваете клиентоориентированный бренд, то вам подойдет и формат «тематическое сообщество». Так сделал чай Ahmad, нативно продвигая себя через мемы и современное искусство в сообществе @ahmadteainrussia(Ahmad Tea Art Space). Но интернет-магазин на такой площадке убьет всю нативность идеи. Поэтому его там нет.

ММинимальное seo

Нам понадобится сообщество, в названии которого содержатся ключи для продвижения, уложиться придется в 48 знаков:

— название вашего продукта или бренда (ключевое слово без склонений),

— география продаж (если у вас доставка только в Мытищи, то так и пишите),

— если осталось место, то ваше О Ч Е Н Ь краткое преимущество, буквально в 1 качество.

К примеру, «Чебуречная на Ленина 5. ТОП чебуреки Москвы».
Или «Срочная продажа авто в Челябинске», «Котокафе Кафе с 20 кошками в Екб» и так далее.

Заполните описание

Не будем подробно останавливаться на понятном: заполнить нужно всё.

Укажите полное описание группы, включая контакты, ссылки на ваши другие соцсети, адрес (к вам никто не приедет и письма писать не будет, но адрес внушает доверие к интернет-магазину).

Обложка

Сделайте обложку (или динамическую обложку) по шаблону #1 из поста к этой статье — с размерами 1590 х 400 px. Воспользуйтесь вспомогательными линиями в шаблоне, чтобы все ключевые слова и объекты были хорошо видны. И не забудьте скрыть перед сохранением служебные линии и разметку.

Или создайте видеообложку по шаблону #2 — с размерами 1080 х 1920 px. Видеообложка должна быть экспортирована в формате h264, весить не более 30 МБ и длиться не более 30 секунд.

Рекомендации: не нужно запихивать на обложку все 20 категорий товара, прописывать 5 акций, 3 телефона и фото автора магазина. Хорошая обложка — это большая привлекательная фотография, название и краткое описание того, что вы продаете. Максимум 1 уникальное торговое предложение на обложке.

Фотоальбомы и видеозаписи

Разместите фотографии и видео того, что вы продаете, как доставляете, и счастливых обладателей вашего продукта. Шаблон фотографии я давать не стал, они могут быть любыми, главное, качественными. Не размещайте черно-белые фото, они делают группу загробной. И выбирайте фото с большим количеством счастливых и улыбающихся людей, никто не хочет смотреть на грустных.

Единообразие и текст на превью видео поможет держать раздел видеозаписей в порядке, так в нем можно будет быстрее сориентироваться, и клиент посмотрит больше видео.

Кстати, в шаблоне #3 вы найдете вот такую заготовку для видео 1920 х 1080 px, она подходит и для ваших роликов на YouTube.

Контент

Если бы здесь был кот — то он лег бы на Ваш контент, потому что если вы это читаете, то либо содержания мало, либо оно не работает (то есть, «контент-лажа»). Посты с рекламой или не о чем — это больное место практически для каждой группы. Начнем по порядку…

Пирамида контента со времен Маслоу такова:

Никто не хочет читать рекламу, поэтому заведите себе правило: публиковать 1 пост с обзором(новинкой или рекламой товара) через каждые 10 полезных.

И, следуя этому правилу, добавьте 10-20 постов, до того как пригласите хотя бы 1-го человека.

Горизонтальный пост имеет пропорции 3 к 2 (шаблон #4), рекомендую минимум 1080 х 720 px.

Квадратный пост можно 510 х510, но я советовал бы1080 х 1080 px (шаблон #5), это оптимальный размер для поста затем в Instagram.

Лента должна прокручиваться свободно. Магазины на страницах с лентой в 2-3 поста выглядят как фирмы-однодневки, клиент не понесет вам свои деньги, если будет думать, что завтра вы закроетесь. Но мало кто обратит внимание на то, что все ваши посты в сообществе от одной даты.

Сниппет делайте контрастным посту

Добавляйте к постам ссылки на товары (о создании товаров у нас ниже отдельный блок) или сниппеты на сайт.

Размер картинки для сниппета внешней ссылки: 537 х 240 рх (пример сниппета в шаблоне #6).

Точки касания

Точки касания с клиентом в вашем сообществе — это посты со сниппетами, фото, видео, товары и кнопка в шапке сообщества.

Куда вести по кнопке? Установите ее на переход в магазин или на связь с менеджером, если ваш продукт сложный, и без консультации его не покупают.

Включаем сообщения сообщества. И сразу добавляем виджет, как это делается, смотрим на картинке ниже.

Чат-бот. Может приветствовать в сообщениях нового подписчика, отправить сообщение тому, кто отписался, или делать рассылки и отвечать на популярные вопросы. Существуют различные сервисы для бесплатной настройки чат-ботов для небольшой группы, за группы свыше 50 тысяч подписчиков и дополнительные функции придется доплатить от 400 до 1000 рублей в месяц.

В шаблоне 7 и 8 вы найдете размеры для товара и подборки товаров, загрузите свой текст, изображения и ключевые элементы.

Товары

От качественного фото при дневном/профессиональном свете и грамотно заполненного описания зависит вся покупка, ведь если человек дошел до описания товара и читает его, то либо он ваш покупатель, либо завидующий конкурент.

Фото товаров. Делаем предметную съемку и не экономим. Минимум по 3 фото каждого продукта. Максимум доступных нам фото: 4.

Размер изображения товара: 1000 х 1000 рх.

Размеры подборки товаров: 1280 х 720 рх.

Название и описание. Для описания товаров используйте максимально информативный стиль речи. В радиошпионаже есть понятие «открытый текст», это текст избавленный от естественной избыточности, чистая информация. Начните описание с неё, а «продукт не имеющий аналогов в мире» и «инновационные биотехнологии производства» добавите позже (а лучше, вообще, не добавляйте).

Структурируйте! Разбейте описание на абзацы, которые можно снабдить дополнительными символами в начале строки, но не переборщите:

©® ✖ ◊ ■ □ ▪ ▫ ▬ ● • ▌█ ⚠ ✆ ☎ ☏ ✚〓 ═ ► → ⇨ ⇒⇛ ⇝ ⇉ → ➜ ➝ ➞ ➟ ➡ ➥ ➦ ➨ ➩ ➪ ➯ ➱ ➲ ⋗ ⋙ ☝ ☜ ☞▿❖ € ≈ ♛ ➳ ✁ ✄ ✉ ✔ ✓ ☐ ☑ ☒ ✪ ★ ☆ ⋆ ✫ ✬ ✭ ✮ ✯✱☮ ︷ ︸ ︹ ︺ ︿ ﹀ ︽ ︾ ◔▲ △ ▴ ▵ ▶ ▷ ▸ ▹ ► ▻ ▼ ▽ ▾ ▿ ◀ ◁ ◂ ◃ ◄ ◅ ◆ ◇ ◈ ◉ ◊ ○ ◌ ● ❝ ❜ ❛ ❞

Совместите описание с призывом к покупке: объясните клиенту как оплатить продукт, какие его и какие ваши действия после его оплаты, как с ним свяжутся и как продукт доставят. Большая возрастная категория покупателей не доходит до покупки потому, что не понимает как ее совершить, расскажите все по пунктам и не бойтесь повториться в описании каждого товара.

Не размещайте дополнительных ссылок в описании товара, вы уведете клиента от покупки. Но вы можете зашить в кнопке «Купить» ссылку на покупку, ведущую на ваш сайт.

УУ нас много товаров, что делать?

Если вы уже опытный бизнесмен и товаров больше 20-ти, то уследить за ними, бегая по ссылкам в приложении, довольно тяжело. Удобнее использовать выгрузку товаров из 1С (*.xlsx )или CMS сайта, если он имеется (*.yml).

Сервис для быстрого добавления товаров из excel и редактирования товаров списком: https://vkontakte.store

Приложение Checkboxes для интеграции вашей CMS с магазиномВконтакте: https://vk.com/app5744141_-134334674

Настраиваем приложение Магазин ВК

Следуйте инструкциям по настройке оплаты, способов доставки и форме заказа.

1 из 3

Добавьте промокоды, и не забудьте добавить строку с вводом промокода в форму заказа, а то некуда будет вводить код.

Вы можете сделать магазин с оплатой через VK Pay, если не боитесь работать с ВК бухгалтерией в эпоху самозанятых личностей. Или оставить магазин без оплаты, чтобы заказ остался заявкой для менеджера.

Незавершенные заказы. Вам доступен ID пользователя, в корзине которого был ваш продукт, но покупка не была оформлена. Вы можете связаться с ним, если профиль открыт. Или добавить его ID в *.txt файл, чтобы загрузить в рекламный кабинет и создать аудиторию ретаргетинга по горячим следам.

ТТеперь можете начинать рекламу

Регулярно следите за ценами. Оперативно читайте сообщения сообщества и ведите переписку с клиентами, чтобы получить значок «ракеты». Ваш аккуратный интернет-магазин, оптимизированный под мобильные устройства и встроенный в одну из самых популярных соцсетей, готов.